کاربر موظف است با آگاهی از شرایط و قوانین پارسی آمازون اقدام به ثبت سفارش و استفاده از خدمات پارسی آمازون کند. بدیهی است با توجه به تعدد خدمات و قوانین مربوط به هر بخش، امکان توضیح شفاهی تمامی قوانین به کاربران وجود ندارد. برای جلوگیری از هرگونه سوءتفاهم بهتر است کاربر قبل از ثبت درخواست، قوانین بخش مربوطه را با دقت مطالعه کند.
پارسی آمازون عودت وجه را در مدت ۱ الی ۳ روز کاری انجام میدهد. در شرایط ویژه اعم از حوادث خارجی و فورس ماژور، ممکن است این امر در مدت زمان بیشتری انجام شود.
در صورتی که سرویس درخواستی کاربر انجام نشده باشد، عودت وجه بدون کارمزد انجام میشود. اگر سرویس انجام شده باشد و بعد از آن وجه به حساب پارسی آمازون برگشت داده شود، فقط وجه برگشتدادهشده، به نرخ روز برگشت و به صورت ریالی با کاربر خواهد شد.
در مواردی که کاربر برای دریافت خدماتی وجه ریالی به پارسی آمازون پرداخت کند اما خدمات را دریافت نکند؛ وجه پرداختی کاربر به صورت ریالی و به امانت نزد پارسی آمازون باقی میماند. تغییرات نرخ ارز به هیچ وجه تاثیری در مقدار وجهی که به کاربر بازپرداخت میشود، نخواهد داشت.
وجهی که از سوی کاربر در سیستم پارسی آمازون پرداخت میشود، در راستای توافق طرفین، به صورت امانت نزد ایرانیکارت است. با این وجه کاری انجام نمیشود و مشمول هیچ سودی نمیشود.
با وجهی که کاربر در سیستم پرداخت میکند، ارز خریده نمیشود. بنابراین اگر کاربر وجهی نزد پارسی آمازون داشته باشد، تغییرات نرخ ارز تاثیری در مقدار آن نخواهد داشت.
در صورتی که ثبت نام در سیستم پارسی آمازون به نام شرکت انجام شود، پارسی آمازون میتواند نام شرکت را در بخش مشتریان نشان دهد.
بدیهی است آگاهی از اطلاعات لازم مربوط به هر سرویس بر عهدهی کاربر است.
برگشت وجه به حسابهای پارسی آمازون حتما باید با هماهنگی قبلی انجام شود. کاربر به هیچ عنوان نباید مبلغ ارزی را بدون هماهنگی با پارسی آمازون به حسابهای مجموعه برگشت بزند، در غیر این صورت مسئولیتی متوجه ایرانیکارت نبوده و میتواند مشمول خسارت برای طرف دیگر نیز باشد.
با توجه به قوانین کشور، پارسی آمازون از ارائه هر گونه خدمات به افراد زیر ۱۸ سال و محجورین معذور است.